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千亿研学赛道洗牌,行业将如何穿越周期实现价值重构?

2025年安徽发布的20个研学夏令营产品折射出行业的蓬勃生机,但与此同时,“今年研学遇冷”的警报也在机构间蔓延——北京研学组团艰难,西安机构坦言“由盛转衰已成定局”。 一面是政策持续加码、资本争相涌入的繁荣景象,一面是消费者对“游而不学”的失望与质疑,中国研学产业正经历着冰火两重天的深度洗牌。当2400亿市场预期遭遇现实寒流,行业将如何穿越周期实现价值重构? 政策与市场双轮驱动下的行业扩容与阵痛 在素质教育与文旅融合的顶层设计推动下,中国研学产业近年迎来爆发式增长。教育部明确要求2025年将研学纳入必修课程体系,中央与地方财政叠加补贴最高可达项目成本的50%。政策红利催化市场规模迅猛扩张,据预测,2025年研学旅行行业规模将突破2400亿元大关,呈现出“政策驱动标准化、技术赋能个性化、资本推动集中化”三大特征。 消费需求的嬗变推动产业边界不断拓展。传统以K12学生为核心的客群结构,正向上延伸至大学生国际科考,向下覆盖至学龄前自然教育,向外扩散至银发群体。全生命周期覆盖已成为行业新特征,如三亚推出的“银发康养研学”整合中医理疗与热带农业体验。亲子研学占比突破35%,家庭成为核心消费单元。企业团建市场也在崛起,诸多互联网大厂也将工业研学纳入员工创新培养体系。 繁荣表象下暗流涌动。2025年暑期,行业遭遇了意想不到的寒流:“北京研学机构组团太费劲”“西安业务由盛转衰已成定局”等声音此起彼伏。与此同时,政策收紧成为关键变量,重庆市教委明确规定 “义务教育阶段学校出市研学需重点把关”,北京市文旅局叫停“清北名校营”等擦边球产品。经济下行压力更让家长捂紧钱包,高单价产品首当其冲。 天眼查专业版数据显示,截至目前我国现存在业、存续状态的研学相关企业超3.04万家。从区域分布来看,湖南省、广东省、山东省研学相关企业数量位居前列,分别拥有超4400余家、3300余家和3000余家。 科技重塑与产业融合催生研学新形态 当敦煌少年用AR眼镜透视壁画矿料成分,当西安学子在大明宫遗址VR朝会上慷慨陈词,技术赋能正颠覆传统研学模式。2025年,VR/AR/AI技术深度融入课程设计,使西安大明宫“穿越式研学”满意度飙升至95%。这种沉浸式学习革命正在全国蔓延:敦煌研究院的“壁画修复师”体验课复购率超40%,海南文昌航天基地的卫星组装课显著提升学生物理成绩。 产业跨界融合催生全新生态。研学与旅游的嫁接孕育出自然观赏型和知识科普型最受青睐的两类产品;与文化产业的联姻让非遗扎染、黎族歌舞走进课堂;与体育产业的结合则催生了户外拓展、足球特训等爆款项目。大黄山区域超过300家商户参与研学游活动,覆盖交通、餐饮、酒店等消费场景,形成产业链共振效应。 产品形态在分化中进化。高端市场涌现出“双语科考营”等溢价产品,中产阶层追捧的博物馆研学却陷入“校外排队三小时,校内排队三小时,看了啥不知道”的尴尬。更具创新性的“气象研学”在黄山、西安等地兴起,“生态研学”借浙江安吉零碳茶园实现城乡资源共享。而低价军事营仍以1999元包21天的“戒网瘾+感恩教育”套餐收割下沉市场,呈现出割裂却又并存的消费图景。 天眼查专业版数据显示,截至目前我国现存在业、存续状态的旅游相关企业超257.2万家。从企业注册数量趋势来看,2021年以前,旅游相关企业的注册数量呈现出逐年增长的态势,2022年经历了显著的增长放缓,而后又显现出恢复态势。从区域分布来看,贵州省、广东省、山东省旅游相关企业数量位居前列,旅游相关企业数量分别为超24.1万余家、21.2万余家和18.4万余家。 品质突围与结构分化中的行业进化挑战 江苏省消保委调查报告揭开了行业疮疤:49%的消费者遭遇价格虚高、货不对板;48.5%的家长痛斥名校打卡教育效果不佳;更有23.6%的参与者质疑导师专业性。这些数据直指行业三大症结——“游而不学”成通病,安全措施存漏洞,师资认证混乱。南京家长花费1.5万元参加新疆研学,最终发现“与普通旅游团无异”;小学生被安排蹲在路边操作自热米饭导致烫伤——这些案例不断消解着消费者信任。 市场分化加剧行业洗牌。高端市场呈现“海外营地一周上万,陪读家长专车接送”的奢侈化倾向;中端产品陷入同质化竞争;普惠端则依靠600元包月暑托班维系民生需求。这种分化正在倒逼诸多研学相关企业进行战略调整。 专业人才短缺成为最大瓶颈。行业急需既懂教育规律又谙旅游服务的复合型人才,但现实是“旅游的不懂教育,教育的不懂旅游”。研学导师认证体系尚未统一规范,市场上出现“几百元买证书”的乱象。深度访谈暴露更严峻现实:部分机构聘请大学生兼职充数,1名导师管理7名学生导致频繁走散。建立专业研学导师人才库,已成为行业升级的迫切需求。 天眼查专业版数据显示,截至目前我国现存在业、存续状态的研学相关企业中52.2% 的比例成立在5~10年的时间;31.82%的比例成立在1~5年的时间;而存在时间超过10年的企业占比达到10.89%。整体而言,研学相关企业大多拥有旅游或商业服务“基因”,而缺少“教育”基因。 当2400亿市场遭遇政策与口碑的双重拷问,中国研学产业正站在转型的十字路口。真正以教育本质为核心、以技术创新为引擎的研学3.0时代,或许才能让“行走的课堂”不负期待。

2025-07-08 15:59:53

名校研学热:1.5万“沉浸”北大与抢不到的免费门票

花费1.5万元,过几天吃住在北大校园,沉浸式体验名校生活的日子,你愿意吗? 暑期已到,暑期研学又红火起来。21世纪经济报道记者采访了多家暑期研学机构,发现国内研学市场进入了特色竞争的时代:从沙漠观星到贵州下溶洞,从“长安出使团”到敦煌重走丝绸之路,从打造金箔到桑蚕探源……各类国内游学产品层出不穷。 除了各类特色团,还有一类研学产品每年都颇受欢迎,这就是名校研学。 “我有‘考不上也要去参观’的想法,就当是给自己一个激励。”今年初三毕业的余思告诉21世纪经济报道记者,他对于暑期名校研学很感兴趣,今年暑期报了一个收费6000元的名校研学项目。 各类名校研学,尤其是围绕清北的名校研学项目,成为暑期研学的主推产品之一。记者采访了解到,其中一个“吃住学都在北大新燕园校区”的项目,收费接近1.5万元,而其他包括清北“一日游”的项目,整体收费也在5000元以上。 由于各种团队、个人想去清华北大参观的需求很高,如果想自己预约,难度不小。一家大型教育公司北大研学项目负责人丁老师表示,“暑假的北大清华参观是很难自己预约上的,像散客的话一般都会选择跟团。” “家长肯掏钱” “在北大、清华、人大中三选一,感受浓厚的学习氛围,开启名校之门。”一家从重庆去北京5天的研学活动如是宣传。 这个项目安排了一天去清北人大的名校探访,也是该项目最重要的卖点之一。负责该项目的某重庆研学机构张老师表示,在这一天中会有专家面对面讲解和学长学姐的亲身讲授,“激发学生的大学梦想”,收费为6890元。 类似的项目不少。记者发现,在暑期的众多名校研学项目,都包括去清华北大“打卡”,尽管只安排一日时间,但售价往往在5000元以上,而且“学生肯花钱,家长肯掏钱”。 “我最多愿意花两万给孩子去名校研学。”一位孩子家长张勇告诉21世纪经济报道记者,他觉得研学可以感受名校氛围,也可以学习一些知识,因此希望让孩子去参加清华北大研学项目。 一个曾经参加过清北研学的高三毕业生韩丽表示,如果研学有足够的学术接触和专业的分享,她觉得可以接受昂贵的价格。 在需求的驱动下,也确实有更昂贵的研学项目诞生。比如,一家大型教育机构有专门针对北大的研学项目。 “我们的项目吃住学都在北大新燕园校区,沉浸式体验北大生活,”该项目负责人丁老师对21世纪经济报道记者表示,“涉及人文、经管、理工、商业4大专题,请北大教授、副教授,还有生涯规划师、文创设计专家、科研院所研究员、优秀创业者等现场授课,会有6节讲座。” 据了解,该项目收费14980元,明显高出一般的项目。该机构还有一个类似的去深圳、香港参观名校的项目,会参观哈尔滨工业大学(深圳)、香港中文大学、香港大学和香港科技大学,收费为12680元。 “抢清北门票如抢火车票” 也有更便宜的清北研学项目。以一家旅行社推出的北京六日“独立营”为例,该项目也有清华大学一日游,整体收费5980元。据该项目工作人员介绍,当日的安排是“邀请在清华大学上学的学长,带同学在校内探索,并开展一个户外课堂,讲解学校里的建筑、故事,以及自己在学校的收获和学习的经历”。 那么,还有没有更便宜的办法?也是有的。7月1日,北京市人民政府网站上更新一条信息提示:清华北大陆续启动暑期校园参观。 根据这条提示,目前,清华大学除周一为校园休整日外,周二到周日均开放校园。7月7日,北京大学将启动2025年暑期校园开放。双校均采取“抽签+即时”预约的参观机制。校园参观不向任何机构和个人收取费用。 7月2日上午,记者尝试通过手机预约北大校园参观,在实名验证后,发现目前可以预约的4天即时预约名额已满,需要等待下午5点开放抽签预约名额与申请。 清华大学的情况也是如此。记者在7月3日早上9点左右尝试预约,也发现可以即时预约的名额已满,需要等待下午开放的抽签预约。 21世纪经济报道记者搜索后发现,网站上有不少预约清北门票的“小窍门”,包括设定抢票时间、提前进入并等待开始预约、选择非热门时间段、尝试多个预约渠道并多次预约等,这些提示犹如抢过年的火车票一样,也从侧面体现了预约清北门票的不容易。 韩丽表示,很多学生都有去北大清华研学的想法。“如果能自己预约上清华北大的研学,当然更愿意参加免费的正规研学。我认为清华北大应该增加面向中学生的专门开放日,而不是让大家挤同一个预约系统。” 不过,和清北相比,其他名校的入园预约容易得多,有些名校甚至可以注册后直接刷身份证入园。 研学成为暑期旅游“高配”? 目前来看,我国研学市场进入“多点开花”的时代,不过很多项目的安排仍然偏向于“打卡游”,特色足够,但专业性不足。记者浏览了多个研学项目,很多项目中安排的清华北大日程更像是揽客招牌。 “我们的北大研学六日游项目,价格近6000元,其中参观北大就一天的时间,学霸面对面分享学习经验,参观校园。”一个旅游平台段老师表示。 对于“一日游”,有项目相关人士认为清华北大主要是感受氛围。也有学生认为,这可以给自己树立一个明确的学习目标,希望以后能考上这样的名校。 从收费来看,研学更像是旅游市场的高配。记者查询某平台上北京研学项目,“6日营”收费普遍在5000—7000元之间,而查询“北京6日游”,则普遍收费在3000—4000元之间。 去哪儿大数据研究院研究员宋凌燕表示,暑期旅行和暑期研学不同,暑期旅行强调“放松+陪伴”,而暑期研学更注重“体验+成长”。两者在产品设计上有不同的侧重。 不过,研学市场还需要进一步规范化,相关名校研学项目也应该从“打卡”进一步向专业化发展。“我希望名校研学不是走马观花,而是能像真正的大学生一样听课、做实验、在食堂吃饭。”韩丽说。 宋凌燕表示,从趋势来看,研学市场这两年呈现出明显的“下沉”与“分层”特征。除了北上广深等一线城市的家长在关注名校研学,更多来自二三线城市的家庭也在主动寻找适合孩子的成长型旅行,需求越来越多元,也更注重性价比与教育价值。(21世纪经济报道记者陈洁、实习生张星雨;应采访者要求,余思、张勇、韩丽为化名)

2025-07-07 18:45:45

教育局、文旅局最新公告:校外托管、校外培训机构不得以任何形式组织中小学生开展研学旅行

近日,上饶市教育局、上饶市文化广电旅游局联合发布致校外托管、校外培训机构的公告,明确提出校外托管、校外培训机构不得以任何形式组织中小学生开展研学旅行。 一起来看具体内容。 中小学生研学旅行是由教育部门和学校有计划组织安排,通过集体旅行、集中食宿方式开展的研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动,是学校教育和校外教育衔接的创新形式,是教育教学的重要内容,是综合实践育人的有效途径。校外托管、校外培训机构不得以任何形式组织中小学生开展研学旅行。 《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8 号)提出“学校委托开展研学旅行,要与有资质、信誉好的委托企业或机构,明确委托企业或机构承担学生研学旅行安全责任”。 校外托管、校外培训机构未取得营业执照和旅行社业务经营许可,不得作为中小学生研学旅行活动的承办方。《旅游法》第九十五条明确规定:未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。 为了维护良好的市场环境,保障中小学生身心健康安全和家长合法权益,请全市学生校外托管、校外培训机构严格遵守相关规定,不私自带学生开展或承办中小学生研学旅行,违者将依法处罚。 投诉电话:上饶市教育局校外监管科,0793-8207735,上饶市文化市场综合执法支队举报投诉中心,0793-96115。   上饶市教育局 上饶市文化广电旅游局 2025年7月2日

2025-07-05 15:06:04

高校研学游不应满足于“到此一游”

进入暑期,高校陆续开启暑期参观模式。近日,一则有关清华北大暑期开放的消息,引发各界关注。据悉,清华大学除周一为校园休整日外,周二到周日均开放校园。北京大学暑期校园开放时间为7月7日至8月16日。两校均采取“抽签+即时”预约的参观机制,不向任何机构和个人收取费用。 “读万卷书,行万里路”。游学古已有之,而今仍然是一种重要的学习教育形式,高校研学游项目尤其火爆。利用假期,让孩子们到心仪的高校走一走,亲身感受一下大学的气息,激励孩子们努力拼搏,是很多家长的质朴愿望。然而,很多研学机构往往以名校为噱头吸引学生,其实大多是走马观花而已,甚至只是与校门合个影,根本就没进入校园。 研学不是一场说走就走的旅行,既要有“游”,更要有“学”。作为一名中学教师,个人觉得学生高校参观不应满足于“到此一游”,而应成为点燃学术理想、启迪专业认知、锚定人生方向的启蒙之旅。 高考以后填报志愿,很多考生和家长都纠结不已。其实,就技术层面而言,有了教育部的“阳光志愿”信息服务系统和各地各校推出的各种“护航行动”,现在已经不是什么难事了。只要清楚自己想往哪个方向发展,结合分数和排名等因素,可以很快就搞定。一些学生和家长之所以举棋不定,不知道自己的“兴趣”在哪儿是一大关键。 要想找到自己的“真兴趣”,有时并非一桩容易的事情。对于很多接触社会少、平时又没怎么接受职业规划教育的高中生,兴趣容易受短视频或者同学影响,很可能是“伪兴趣”。要想验证兴趣的真伪,当然需要从平时加强职业规划教育入手。 在设计游学活动时,除了参观校园,更要安排听科普讲座、参与科研实验、与高校师生交流等内容。唯有让学生在听、看、做的沉浸式体验中触摸大学精神的内核,才能真正实现从“参观校园”到“认知专业”再到“发现自我”的价值跃升,找到自己的“真爱”。 令人遗憾的是,缺乏对专业内涵的鲜活呈现解构,恰恰是当前游学活动的突出短板。不少家长认为带孩子看一眼计算机实验室就算接触“热门专业”,却不知人工智能专业的核心课程与编程培训有着本质区别。同样,“自动化”专业不仅是写代码,更是机械、电子、算法等的交叉融合。如果条件允许,中学应联合高校设计“专业体验包”,比如为理工科学生设置简易科研课题,让抽象的专业名称转化为可感知的实践场景。 高校研学的终极价值,在于通过师生互动激活成长内驱力。有个朋友带学生拜访某名校时,一位研究机器人的博士生分享了他在实验室连续调试几个月的经历,这种“板凳甘坐十年冷”的科研精神,就比任何励志演讲都更具感染力。反观某些研学团安排的“学霸经验分享会”,往往沦为标准化的“高分技巧”灌输,失去了大学精神最本真的传递。 从教育本质看,高校参观应是生涯教育的重要环节,不一定非要清北等名校不可,选择与孩子兴趣、能力相匹配的大学,或许更有利于培养孩子的专业兴趣。高校研学游成为生涯规划的“校准仪”,让孩子们找到与时代同频共振的人生坐标,比单纯的“打卡清北”更有价值、更具深意。(胡欣红)

2025-07-04 19:40:13

暑期研学旅游暗藏哪些陷阱?消协带你见招拆招

近年来,研学旅游热度持续攀升,但“研学变打卡游”“月入一万不够孩子研学7天”等话题也引发热议,暴露出研学旅游存在价格虚高、货不对板、缺研少学等问题。暑期临近,研学旅游市场再次迎来消费高峰。近日,山东省消费者协会发布提示,从5个方面为消费者支招,帮助消费者挑选优质研学产品,避免落入“伪研学”陷阱。 一是在机构选择上要把好资质关,避开“黑机构”陷阱。当前,市场上研学旅游的组织机构主体多样,有旅行社、教育机构、培训机构等,消费者在选择时要认真核查其行业资质,如营业执照、旅行社业务经营许可证等,不要选择无资质的机构。须要注意的是,若教育机构、培训机构未取得旅行社业务经营许可,则要委托具备资质的旅行社开展研学旅游活动,否则存在违规风险。除了查看证件,消费者还可登录“国家企业信用信息公示系统”,查询机构的注册信息、异常经营情况等,核实经营主体合法性,还可通过社交媒体等渠道了解消费者对机构活动组织、服务质量的评价,全方位评估机构信誉。 二是签订合同要深研细审条款。合同是保障消费者权益的关键,广大消费者须特别关注与自身权益相关的重要条款,尤其是这4个方面:服务内容要细化每日行程、住宿餐饮标准、师资配置等;相关费用明细需逐项列出,如课程费、住宿费、交通费等,警惕“综合服务费”等模糊表述;退费规则须明确机构取消、不可抗力等情形下的退费比例和时限等;安全责任条款要清晰划分双方权责,明确人身财产损失的具体赔偿细则。不要轻信口头承诺,务必将约定以书面形式补充至合同条款中,并由双方签字确认,防止发生纠纷时无据可依。 三是在课程评估方面,要拒绝“注水课”。课程安排是研学旅游产品的核心价值所在。报名前,家长可要求机构提供完整的课程方案,包括课程目标、课时安排、教学方法和评价方式等。重点关注课程设计是否贴合孩子年龄和能力,能否通过实践探索提升孩子的综合素养。同时,研学旅游指导人员的专业水平直接影响教学效果,家长可通过其教育背景、从业经验、职业资格认证等信息,了解研学旅游指导人员的知识和技能掌握程度,确保课程由专业人员设计和指导,避免孩子参与“走马观花”式的无效研学。 四是在安全保障方面,要多维严控风险。安全是研学旅游消费的底线,针对保险方面,可以了解机构是否针对研学旅游活动制定相应保险方案,明确具体包含的险种、赔付范围和限制;交通、住宿、餐饮环节,了解机构是否对合作方进行资质审查和安全评估,相关场所是否具备卫生许可证、消防设施等。此外,还需了解机构针对人员走失、突发疾病、自然灾害等突发情况的应急预案,确保研学旅游过程中的人身和财产安全。 五是要理性消费不“踩坑”。面对研学旅游广告,家长要保持理性判断,警惕“限时优惠”“独家资源”等营销话术,对“名校游”“专家授课”等宣传,要求机构提供具体合作协议、师资证明等佐证材料。建议结合孩子的学习兴趣、知识储备和家庭预算,选择真正适合的研学旅游产品,不盲目跟风高价或热门产品。 消费者在研学旅游活动中应注意保留发票、合同、宣传页面以及与商家的聊天记录等凭证,当发生消费纠纷时,可先与商家进行沟通,若协商不成可拨打12345热线或通过全国消协智慧315微信小程序投诉,依法维护自身合法权益。(记者 尹训银)

2025-07-03 18:25:50

价格普降三成、五星酒店变三星,研学游“退烧”

暑期临近,本该热闹的研学游市场今年价格却出现了下降。6月30日,北京商报记者走访发现,今年暑期研学游产品价格同比下降约30%。面对需求收缩与价格下行压力,各大研学机构纷纷调整策略以压缩成本。部分旅行社住宿标准普遍“降档”,以往四星级、五星级的酒店配置,今年被三星级酒店替代。在经历2023年市场井喷、2024年供给过剩之后,今年市场逐步回归理性。市场调整下,部分机构开始瞄准追求深度体验的细分客群,通过新增主题工作坊、专家讲座、特色体验活动等增值服务来提升产品吸引力并寻求溢价。 市场回归理性 近期,北京誉美国际旅行社有限公司入境地接中心总经理范永涛正在和团队一起细化研学游接待方案及安排辅导员老师和生活老师,为即将到来的暑期研学游市场做着最后的细化工作。 范永涛表示,今年暑期旅行社收客情况一般,与去年相比略有下降,从研学游产品的整体价格来看,同比下降30%。 谈及产品价格下降背后的原因,范永涛说到,2023年国内研学游市场迎来爆发式增长,家庭消费需求集中释放;2024年,旅行社基于前期火爆行情普遍调高市场预期,导致供给端过度扩张,市场呈现供大于求态势;进入2025年,行业逐步回归理性,部分旅行社为保持市场份额,采取回调价格与调整产品结构的策略。 范永涛解释称,在旅游行业,规模较大的企业同样面临降价这一挑战。为了维持正常运营、保障资金链稳定并保持业务体量,在市场整体价格下降的情况下,旅游企业也不得不压低价格。 不仅仅是范永涛,世纪明德教育研究院院长赵兴花同样感受到了市场的变化。赵兴花表示,今年暑期,世纪明德的收客情况同比出现下降。“原因也是多方面的。”赵兴花进一步说道,各地对研学活动越来越规范化,逐步落实中小学不出市、不出省,鼓励推进区域内“研学+文旅”产业发展,推进区域内“全域研学”,一定程度上限制了跨省研学。同时,市场逐步回归理性,家庭教育支出更加精准,外出研学选择也更加谨慎。今年暑期研学游价格整体走低,也是市场竞争激烈价格战的一种体现。 中青旅遨游公司董事长韩杰还谈到,暑期研学游价格的变化也与产品内容密切相关。今年暑期国内研学游整体价格与2024年同期基本持平,均价波动幅度控制在涨跌5%以内。其中,热门长线产品(如敦煌、新疆、呼伦贝尔等线路)因旺季资源紧张,价格微涨3%—5%;而短途亲子研学(如周边3日游)因市场竞争激烈,价格下降5%—8%,整体呈现“结构调整、总价稳定”的态势。 住宿成本压缩 在市场回归理性的背景下,各企业也在调整产品内容。 “原本旅行社推出的研学游产品的住宿标准均为四、五星级酒店,但今年旅行社把住宿标准降低,均改成了三星级标准。”范永涛坦言,今年旅行社主动调整产品策略,将原先集中在四、五星级的高端产品全面转向以三星级标准为主的产品,进一步压缩产品成本。如果消费者有升级住宿的需求,旅行社也可以提供增值服务。但即便如此,仍有部分消费者反馈三星级酒店住宿标准的产品价格偏高,所以在销售价格普遍下调的当下,控制产品成本成为各家旅行社的布局重点。 下调酒店住宿标准已经成为不少旅行社的共识,赵兴花说到,在能保证学生的安全性、舒适性、教育性以及集中管理的前提下,世纪明德会提前跟学校和家长进行沟通,在意见达成一致后,适当降低住宿标准,进而降低成本,在保障企业经营的同时,尽最大努力帮助家长减轻负担。 “如今,住宿标准并非是家长的首要考量因素。”赵兴花认为,研学游市场需求正向多元化、个性化方向深度转型。相比传统的观光式研学,如今更注重主题鲜明的深度体验,例如科技元素的深度融入、特色职业体验等创新形式正成为市场新宠。现在越来越多的家长意识到,住宿标准并非研学游的关键,他们更看重孩子在研学游过程中能否获得实质性的知识提升和深度体验。 业内人士分析指出,成本压缩虽有助于维持市场活跃度,但也可能带来服务质量下滑、行程缩水、隐性消费增多等风险。研学游市场在经历“退烧”后的理性调整期,如何平衡价格竞争与品质保障,避免“降本”演变为“降质”乱象,成为行业亟待关注的问题。 从“行程体验”转向“价值收获” 在需求趋于平稳、产品价格下降的趋势下,国内研学游市场正在重新洗牌。 近年来,大量企业争相入局研学游产品,导致行业出现产品同质化、服务质量参差不齐等问题。不少家长也担心部分研学项目存在“游而不学”现象,孩子实际知识获取有限。那么,什么样的企业才能真正打造优质研学产品,推动行业高质量发展? 在韩杰看来,能引导市场良性发展的企业需重视标准化服务体系、注重研学成果的收获。家长和学生对于研学产品的需求,正从“行程体验”向“价值收获”聚焦。无论是家长需求、产品迭代还是企业竞争,“收获”已成为研学游市场的核心评价标准。随着研学游市场的不断发展与成熟,未来能够成为市场主导的产品将呈现出教育性突出、体验感丰富、资源优质、安全保障完善等特点。 艾媒咨询发布的《2024—2025年中国研学游经济市场运行监测报告》显示,2024年中国研学游行业市场规模有望达1791亿元,同比增长21.9%;2025年预计将突破2132亿元。即使市场逐步回归理性,但规模仍在不断扩大,而这就需要质量更高的产品、更健全的机制来助推研学游市场快速发展。 范永涛认为,当下市场虽然经历调整,但未来消费者会更加注重性价比,而旅游企业只有不断地深究资源端,才能不再一味地“卷”价格。 谈及国内研学游市场的未来发展,赵兴花认为,未来研学市场的需求、组织方式将更加多元化,例如学校统一组织、校外教培机构组织、亲子家庭出游等。短期内,市场上可能会出现劣币驱逐良币的现象,但是市场是最好的“试金石”,优质的教育服务和教育的深远价值始终会被市场青睐。 赵兴花说到,当前,政府相关部门制定了一系列保障研学更加规范发展的政策和文件;同时,需求侧在选择研学服务供应商时逐步引入了第三方评估,例如通过招投标方式,以便筛选出高质量产品;此外,研学活动组织过程中以及活动结束后,活动满意度评价机制愈发健全等措施,都是为了避免乱象的出现,从而促进研学游市场健康发展。(北京商报记者 吴其芸)

2025-07-02 19:05:45

博艺文创园党支部开展“追寻红色印记”主题党日活动

近日,为热烈庆祝中国共产党成立104周年,深入贯彻新时代党的建设总要求,引导园区党员群众深刻感悟党的光辉历程与伟大成就,激发园区党员在新形势下知重负重、攻坚克难、奋勇争先、共谋出彩的实际行动,推动园区企业更好更快发展,博艺文创园党支部书记梁亚丽同志组织全体党员开展“追寻红色印记”主题党日活动。 党员同志们首先来到中共豫西特委梁村旧址纪念馆,参观梁村红色教育基地、观看革命文物、历史照片,聆听讲解员讲述梁村在抗日战争和解放战争中的贡献,感受梁村作为红色村落承载着的党史资源和革命故事。通过重温入党誓词、参观红色遗址、聆听老党员讲述革命事迹,党员们近距离感受革命先辈的奋斗精神,进一步坚定理想信念,增强“四个意识”,做到“两个维护”,筑牢对党忠诚的政治品格。 接着,党员同志们走进二里头夏都遗址博物馆,参观二里头夏都遗址博物馆各展厅,聆听讲解,感受夏朝文化的魅力,探索承载着中华五千年文明的基因密码。通过实地学习夏都文化、考古成果,深刻领会习近平总书记关于“文化自信”的重要论述,将文化自信融入“两个维护”的政治自觉,增强民族自豪感,激发党员当以历史之光烛照前行之路,在民族复兴征程中彰显先锋本色。 最后,全体党员同志们回到博艺文创园党群活动室,开展主题党日活动专题分享会,每一个党员针对此次主题党日活动中的收获展开分享与讨论,大家都对此次党建活动的开展表示肯定。 此次活动将历史文化资源与红色教育有机结合,既是一次文明寻根之旅,更是一次精神洗礼之行。通过实地调研,党员干部在重温党的奋斗历程中锤炼党性修养,在感悟中华文明悠久历史中坚定文化自信。

2025-06-28 20:04:13

研学行业前景广阔但挑战犹存,2025年市场规模或突破2132亿元

暑期将至,中国研学旅行市场正迎来前所未有的热潮。艾媒咨询《2024—2025年中国研学游经济市场运行监测报告》显示,2024年中国研学旅行市场规模已达1791亿元,同比增长21.9%;预计2025年市场增速超15%,将突破2132亿元。6月19日,华信东方(北京)国际旅行社有限公司研学部市场经理李伯轩在接受《华夏时报》记者采访时表示:“2025年研学市场规模较去年有显著提升,五一期间销售额明显超预期,预计下半年市场将持续升温。”这直观反映了研学经济蓬勃发展的势头。 研学对文旅促进增长明显 研学经济已成为推动文旅产业增长的重要力量,其规模占比逐年显著提升。《2024—2025年中国研学游经济市场运行监测报告》中显示,2024年中国研学旅行市场规模已达1791亿元,同比增长21.9%;2025年预计将突破2132亿元,增速超15%。在重要的文旅消费节点,研学表现尤为亮眼:2025年“五一”期间,研学市场规模达到180亿—220亿元,占同期文旅消费总量的8%至10%,凸显其日益重要的市场地位。 这种爆发式增长得益于政策与需求的双轮驱动。中国教育报的相关报道显示,教育部已将研学活动正式纳入全国中小学必修课程,中央财政每年提供高达200亿元的专项补贴。同时记者通过查阅多省教育厅文件得知,多省出台地方研学教育补贴,根据海南省《琼教基〔2023〕1号》文件,海南配套补贴最高可覆盖项目成本的50%,目前全国最高。同时,家庭对教育的投入持续增加,研学被视为“刚需型教育投资”。研学经济的蓬勃发展对文旅产生了直接的促进作用,各地文旅景区、博物馆等与研学的融合不断提速。根据各地景区和媒体公布的数据:湖北红色研学线路客流激增,安徽宏村定制化研学项目成功吸引年轻客群,县域研学订单同比增长达36%,其中贵州乌江寨等地的订单增速甚至超过200%。亲子研学订单在暑期前夕同比激增70%,河南安阳殷墟博物馆单日接待研学游客近万人次,周边民宿预订已排至8月下旬。 6月22日下午,扬州市甘泉街道经济发展办公室工作人员陈业翎向《华夏时报》记者表示:“政府积极引导和管控研学文旅市场走向正轨,大力发展城市和农村相结合,目前相关企业市场情况稳步向好。” 需求分层:文旅走向教育 本报记者通过调查走访相关景区了解到,面对研学经济的巨大潜力,各地区、景区等纷纷采取积极措施,深挖资源潜力,推出特色产品。 涞源·七山滑雪旅游景区总经理赵展琨对记者表示:“我们深刻认识到研学是自然资源的活化利用、提升学生文体双发展的关键。通过开展冰雪项目走进校园,夏季野外生存夏令营等深度互动课程,我们成功将传统参观转变为沉浸式学习。”这一策略成效显著,赵展琨对记者透露,不仅单日接待研学游客量激增,其文创收入在旅游总收入中的占比也跃升至15%,相关特色产品如“山地自行车训练营”和“滑翔伞训练营”等在节假日热销。 扬州·京甘泉生态农业科技园通过打造军农结合主题的研学文旅实现了振兴新农村的共赢。京甘泉研学项目负责人周鹏向记者介绍:“我们依托‘绿水青山’的生态优势,创新推出‘军农结合研学’项目,吸引了大量年轻人才参与共建智慧农场。这不仅是旅游产品,更是激活乡村经济、吸引人才回流的新路径。”该项目计划带动当地订单量大量增长,成为县域经济通过研学实现转型的典范。 此外,传统景区正加速向“教育综合体”转型。各地文旅单位公布的官方文件显示:寿光林海生态博览园利用盐碱地资源开发“盐文化工坊”“活字印刷”等十大特色课程,年接待研学团队8万人次。贵州黎平县整合侗族文化资源推出13条非遗研学线路。头部企业如携程广泛布局境内外研学项目,《故宫博物院2024年社会教育工作总结》中显示,故宫深度课程年服务学生超10万人次;《中国研学旅行发展报告2024》中提到,中小机构则聚焦“昆虫科普”“元宇宙考古”等垂直领域,增速高达120%。该数据也在艾媒咨询《垂直研学赛道增速分析》和央视新闻(2025年1月)中得到了佐证。 前景广阔但挑战犹存 《华夏时报》记者特邀采访了河北东方学院-数字传媒学院专职教师兼学院督导(副教授)宋平平,了解到当前研学旅游行业发展呈现三重特征:其一,资源整合深度化,如冰雪资源、传统工艺等地域特色被系统转化为课程内容,通过沉浸式戏剧、纪录片拍摄等影视化手段提升文化表现力;其二,课程设计专业化,逐步构建覆盖历史人文、自然科学、工艺美学的多元课程体系,区块链学分认证系统已接入超千家教育机构;其三,技术融合纵深化。例如广汉三星堆通过虚拟现实技术让青少年身临其境地接触历史,了解文物背后故事等。 宋平平表示,文旅行业仍面临关键瓶颈:比如,课程同质化,导致30%项目陷入低水平竞争,部分机构对冰雪文化、晋商精神等文化符号进行浅层复制;还有安全机制缺位,仅12省份建立专项安全标准,动态应急预案覆盖率不足60%;最后是,人才结构性短缺,兼具影视编导能力与工艺教学经验的复合型导师缺口达20万人,文化艺术等细分领域师资尤为紧缺。这直接造成两大矛盾:研学旅游产品教育深度不足使60%产品停留体验层面,产品毛利率跌破10%;产品标准化缺失使同类产品价差高达3倍。 宋平平提到,破局需构建三维支撑体系:在人才培养端方面,推动高校开设“研学课程设计”专业方向,强化影视叙事、工艺技术等跨界能力训练,建立导师分级认证制度;在标准建设端方面,制定专项研学安全操作规范,引入质量追溯区块链系统;在内容创新端,以沉浸式戏剧重构地域文化叙事(如晋商票号运营实景推演),开发“文物+数字建模”“冰雪+流体力学”等跨学科课程,通过纪录片拍摄实现文化传承可视化。需强调的是,当市场规模突破两千亿(元)级时,必须坚守文化深度与教育实效的平衡——影视化手段是载体,工艺传承是内核,安全机制是基石。唯有构建“文化研究-技术创新-教育转化”三位一体的发展范式,方能实现研学教育从规模扩张向价值创造的质变。(华夏时报记者张蓓 见习记者 陈炳衡)

2025-06-26 18:24:16

研学游进入转型期,行业机构将如何应对?

一年暑期又到,对于广大的研学机构来说,暑期是一年中最为重要的“收获期”。今年暑期研学市场表现如何?又呈现了什么新特点?记者采访济南多家研学机构进行了解。 本地夏令营遇冷,亲子营变热 研学机构进入转型周期 记者采访发现,虽然中、高考已经结束,暑假也已经“迫在眉睫”,但是不少研学机构收获的订单没能达到预期。与此同时,亲子游产品的销量增长明显。 山东康辉研学部总监张志兴告诉记者,截至目前,济南本地的夏令营产品的预订量相比去年同期有所下降,“很大一部分夏令营的客群分流到了亲子团,反而带动了传统旅游上升。” 张志兴告诉记者,由于济南各学校的暑假时间还未确定,不少家长还处在观望状态。“只要有好的产品,大家暑期出游的意愿是强烈的,因此今年研学市场依然值得期待。” 张志兴的信心来自于真实的数据。6月13日上午,山东康辉发布数据:2025年GMV(成交总额)正式破亿,相比去年同期增长约20%。 各大在线旅游平台的数据也印证了暑期亲子游的火热。同程旅行数据显示,暑运民航国内航线亲子客群占比预计约为35%,以亲子游及亲子跨城探亲需求为主。众信旅游零售数据显示,截至目前暑期出游人数较去年同期增长70%,暑期GMV较去年同期增长80%左右,亲子客群占比预计将超六成,成为暑期消费主力军。 这个现象值得思考。山东康辉及各大旅游平台的的数据证明旅游市场的蛋糕依然够大,而其中的研学旅游市场则正在悄然变化。对于许多研学机构而言,暑期夏令营遇冷是一个信号,研学机构需要在转型的周期之中开启新的探索。 走出“本地圈”,扩大客源地 寻找新的行业增长点 记者采访了解到,目前济南部分研学机构夏令营遇冷的一个原因重要是客源。此前,不少研学机构的客源来自于合作的教培机构。近年来,受到教培行业波动的影响,研学机构收获的订单逐年减少,因此“主动出击”,增设自有门店、扩大客源地成为研学机构的新发展方向。 山东康辉目前在济南的门店已经达到了75家,相比去年大幅增加,以加强与济南本地游客的联系。与此同时,今年山东康辉也收获了大量的省外订单。“我们推出的一个日照赶海亲子营在外省很受欢迎,在河南甚至需要抢购。”张志兴告诉记者,“此外,7月份吉林有一个团有100多人,辽宁的一个团有80多人,内蒙古也有一个200多人的团。” 山东新东方文旅也广开客源地。接受记者采访时,山东新东方文旅产品负责人杜滨才正在河南郑州进行推介,其中客单价在一万元左右的釜山线路已经成团,其他产品也正在推介之中,目前已收获不错意向。此外,山东新东方文旅还借助各大网络平台的直播等形式收获不少订单。 研学行业开启“淘汰赛” 产品与人才是两大筹码 有业界专家认为,2023年是研学行业的初选赛,2024年是晋级赛,2025年也就是今年,则正式进入行业的淘汰赛。竞争的筹码,首先就是过硬的产品。 此前记者在调查济南寒假研学市场时,曾用“低冷高热”进行总结,即高客单价的优质产品愈发受市场欢迎。这个暑期,此特征进一步得到了证实。 山东新东方文旅在6月初正式上线了“大国栋梁”哈工大威海深度研学6日营,行程涵盖人造卫星、无人智驾等课程,及刘公岛等打卡地;最具吸引力的是,还可直击海上火箭发射现场,见证人类探索宇宙伟大壮举。此产品单价约7000元,上线至今已销售超过200单,实现营收超150万元。 此外,与世界级冒险家埃德·斯塔福德共同打造的2025新东方文旅首届“德爷荒野挑战赛”济南站将于7月5日至6日开启,集体能锻炼、技能学习和荒野生存实践为一体,目前已收客数百人。这个暑期山东新东方文旅还将推出多条精品韩国路线,将于7、8月份集中开团。 “今年暑期,我们预计山东新东方文旅自有产品的销售额能达到600万,相比去年增长50%。”杜滨才表示,这样的成绩来自对于爆品的不断打造。如今,拥有不断推出优质产品的能力是研学机构生存下来的一个必要条件,广大客户愿意为有特色的、高质量的产品买单;高同质化、缺乏创新的产品收客将愈发困难,甚至被市场彻底冷落。 此外,带队老师也是重中之重。研学旅游不同于传统旅游的一点就是“从教学出发”,带队老师不仅决定着课程的教学效果,很多时候也成为广大家长能否下单的决定性因素。 张志兴认为,好的老师不仅要懂孩子,还要有丰富的带队经验,需要极强的协调能力、组织能力;可以说,带队老师是整个夏令营的“灵魂”,此类人才目前处于“奇缺”状态。 因此,人才建设也是研学机构发展的重要工作。张志兴表示:“今年我们又考出来3位高级导游,整个公司现在拥有8位高级导游。可以说,做一天旅游,就要做好一天旅游人才的建设。”(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张宇宁)

2025-06-25 16:50:16

暑期亲子游期待更适配的产品和服务

暑期将至,可以预见的暑期亲子游热潮也即将到来。如何迎接这波客流量高峰,提供更多特色鲜明、适配性强的文化旅游产品和服务,成为文旅行业的必答题。 近几年,我国暑期亲子游市场呈现爆发式增长,避暑游、亲子游、研学游等成为主要旅游方式,且长线旅游势头强劲。根据行业内相关企业发布的数据预测,今年暑期亲子出游客群还将继续增长。 庞大的亲子游客群将为暑期文化旅游市场带来繁荣,同时也对暑期游如何丰富供给、提升服务发出了新的挑战。 暑期亲子游、研学游的火爆使博物馆热持续走高,全国多地博物馆暑假里一票难求。热度之下,文博场馆能否为亲子游提供更有温度的服务,成为亟待破题的问卷。以讲解服务为例,“一套讲解词打天下”显然不能适应暑期观众需求。一些年龄较小的观众因为对枯燥的讲解缺乏兴趣,急于离开,致使家长也不能在文博场馆内深度体验。如果有针对低龄观众的更生动有趣的讲解服务和研学活动,此类问题将迎刃而解。 笔者建议,文博场馆应根据观众年龄预备数套讲解词,并在暑期客流高峰加大讲解服务频次,供亲子游观众群体根据需要选择讲解服务。由此增加的人员需求则可通过招募大学生志愿者等方式予以缓解。暑期的文博场馆应该成为研学中华悠久文明历史和灿烂光辉文化的生动课堂。 亲水戏水也是大部分孩子喜欢的避暑度夏方式。近几年,很多亲水游景区和线路在暑期十分火爆。一些传统旅游景区及其周边的酒店、民宿业如能增加亲水游乐项目,也将成为增加游客接待量的重要吸引物。同时,与亲水游乐项目相关的安全防范措施和安全员配备也应及时加强。 广大旅行社等旅游企业也应加速暑期旅游产品创新,尤其是研学游产品的开发。应针对不同年龄客群,推出符合需求的研学产品,打造差异化旅游体验;策划制定多条暑期亲子游主题线路,满足亲子家庭的多元需求。在此过程中,要注重结合各地特色文化元素,使暑期亲子游家庭在玩中学,在学中玩,既收获快乐旅程,又能接受中华优秀传统文化的洗礼。

2025-06-23 18:48:18

“春秋游”重“游”轻“学”?市教育局回应

人民网“领导留言板”截图 “去游乐场玩几个项目,仅此而已,浪费家长经费,也浪费老师时间。”近日,有深圳家长在人民网“领导留言板”反映,“春秋游”实践活动重“游”轻“学”,对学生成长缺少实用价值,建议学校调整内容。 留言家长认为,学校举办的“春秋游”实践活动,应该按德智体美劳方向匹配,或者按照城市特色去挖掘,同时相应匹配符合不同年龄段学生的项目。 “深圳是面向世界的城市,制造业产业链完整,科技创新突出。年龄大的孩子完全可以去参观一些科技行业,激发学习兴趣,这才更有意义,更具实用价值。”留言家长建议,“不要次次都是游乐园坐过山车,坐旋转木马。” 对此,深圳市教育局回应,对留言人提出的个别学校开展“春秋游”重“游”轻“学”的情况非常重视,“已通过会议、通知等多种形式指导学校提升研学实践活动质量,要求学校结合深圳“创新之都”的城市定位,充分发掘学校周边的研学资源,丰富学校研学课程体系。” 据介绍,深圳市教育局于2024年9月启动“每周半天计划”,即义务教育阶段学校在不改变课程方案的前提下,用半天时间开展校外实践活动。 数据显示,该计划试点学校已超过100所,开发校外教育基地资源628个,建立了校外教育基地平台,为学校对接校外教育资源提供便利。 “目前,结合‘每周半天计划’的试点实施,覆盖全市各区的实践教育场所正在进一步梳理和充实,完善的中小学生实践教育体系正在逐步形成。”深圳市教育局表示。(刘森君)

2025-06-21 19:42:49

中国文化报:研学游绝不能缩水成“游”

自2016年教育部等11部门印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》以来,研学游迅速发展。近年来文旅市场生机勃勃,研学游的热度也日益攀升。有机构分析预测,2025年中国研学旅行市场规模将突破2400亿元。然而在蓬勃发展的同时,货不对版、性价比低等现象也逐渐浮出水面,其中,“游”而不“学”,是一个较为突出的问题。 有的学生、家长反映,一些研学游项目行程缩水,真正研学的时间很少,大部分时间都用来拍照、打卡、“走流程”;课程设计不够专业科学,甚至空洞、敷衍,把简单的日常生活行为包装成研学。也有消费者表示,部分所谓研学“导师”专业性不高,甚至分不清知识和野史,拿段子“水”课时;相比于实际效果,本就不菲的报名费用更显得过分高昂了。 这些问题的出现提示我们,是时候回归原点,重申研学游的内涵与初心。将研学游缩水成简单的“游”,既误解了旅游,更误解了研学。 旅游本身就带着强烈的文化属性。一个人是否熟谙白蛇许仙的故事,对其游览西湖的体验有着重大影响。人对景观的感知离不开文化的启迪、引导乃至形塑,某一风景、某一地点的情感内涵、精神向度,有赖文化予以赋能和提升。从旅游的心理动因的角度,真正具有吸引力和诱惑力的不仅是那个可以奔赴的实实在在的别处,而且是内心深处对远方的憧憬和向往。可见,旅游中处处有文化。 具体到研学游,除了应该在较普泛的意义上具备一般旅游行为的文化含量,更应该根据特定的对象、目的地、效果诉求而更具针对性地确定议题、课程等相关规划,并为之匹配相应的智力资源、内容资源。对研学游来说,“游”的价值在于开拓视野、提升趣味,借此深化研学、学有所得才是更重要的目的所在。缺乏问题意识引领和必要的资源投入,研学游只怕要沦为生意经。如此这般被抽掉了内核的研学游不仅浪费了报名参加者的时间、金钱,搞不好还要砸了研学游这块好招牌。 研学游绝不能缩水成“游”。为了促进研学游高质量发展,文化和旅游部于今年2月发布了《研学旅游服务要求》等3项文化和旅游行业标准,并于5月19日起实施,强化顶层设计、明晰行业规范。其他有关部门也多次发文,为今后工作指明方向。搞好研学游,除了要加大监管力度、压实主体责任,夯实安全保障、合理收费等基本盘,还要特别注重推动研学游回归教育本质,让参与者在游的过程中有所学、有所研、有所悟、有所得。(夕君)

2025-06-20 19:01:32

老年研学游频现侵权乱象,消保委建议:完善适老化服务标准与监管机制

家家都有老人,人人都会变老。据有关数据显示,我国60岁以上的人口就有近三亿,而且还在不断增加。发展银发经济,是积极应对人口老龄化的重要抓手,事关国家发展全局,事关亿万百姓福祉。2024年1月,国务院办公厅1号文《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》出台,这是我国首个以“银发经济”命名的政策文件。2025年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》,提出要优化“一老一小”服务供给,释放银发消费市场潜力。 随着“银发经济”蓬勃发展,“银发研学”(老年研学)市场也以年均超20%的速度崛起。据有关机构预测,2025年我国老年文旅消费规模将突破1.2万亿元,其中研学类需求占比超35%。“有钱有闲有文化”的老年群体,正推动老年文旅市场从小众迈向主流。 目前,全国各地也在探索银发研学发展新路径,浙江、江苏等地已试点“文旅+养老”融合项目,对研学基地给予税收减免、用地倾斜等支持。如浙江丽水依托红色研学基地和老年大学平台,充分利用本地文旅和康养资源,打造特色研学基地,出台老年专享优惠政策,制定多条银龄研学路线,俘获了一批省内外老年消费群体的青睐和欢心。 众所周知,“银发研学”承载着多重社会价值:满足终身学习,填补退休后社交与学习空白,助力延缓认知衰退;重建社会联结,集体研学活动能打破孤独感,通过红色研学、乡村振兴、美丽乡村行等项目激发“银发智慧”,实现自我价值;促进身心健康,科学设计融合文化体验、轻体力活动与专业康养课程的研学内容,改善老年人生理机能与心理状态。 然而,新业态快速扩张的同时,相关问题也随之凸显,“银发研学”频现侵权乱象。一是价格陷阱丛生,“低价诱饵”吸引报名,行程中层层加价、强制购物或推销高价产品;二是重“游”轻“学”突出,研学内容浮于参观互访、文艺表演,缺乏教育目标深度设计,与传统旅游界限模糊;三是虚假欺诈时有发生,伪造办学资质、夸大课程效果,利用“免费体检”“养生讲座”引流,进行虚假宣传甚至欺诈;四是服务标准滞后于市场需求,目前仅有《旅行社老年旅游服务规范》(LB/T052-2016)等基础性标准,对研学导师资质、课程设计、安全预案等关键环节缺乏细则。 浙江省消保委有关人员认为: 银发研学本质上是教育服务与文旅消费的深度结合体,这种特殊性决定了经营者必须承担远高于普通旅游的注意义务和安全保障责任。同时,由于老年消费者信息接收渠道相对狭窄、风险防范与维权能力相对较弱等,在消费过程中处于天然弱势地位,这导致其在知情权、安全权和公平交易权等方面更易受到侵害。因此,行业亟需建立完善的适老化服务标准与监管机制,从根本上杜绝“割韭菜”式营销,真正保障老年消费者的尊严与权益。 浙江省消保委有关人员建议: 银发研学不仅是一项商业活动,更是一份社会责任,需要协同构建“安全、专业、有温度”的放心消费环境。 研学企业应以诚信为本,责任为先。建立参团老年人分级健康评估机制,通过老年大学课程数据、健康档案等信息,生成“文化偏好+身体条件”的个性化研学方案;公开透明展示机构资质、合作方、导师专业背景及课程核心内容,杜绝虚假包装;尊重消费者选择,设立“冷静期”条款,允许老年消费者无理由退订;与高校、科研机构合作开发研学内容,降低课程研发成本,切实提高研学质量。 老年消费者应擦亮双眼,理性选择。匹配身体状况是前提,要仔细评估自身健康条件、行动能力及体力耐力,优先选择提供健康评估、行程分级且配备专业医护随行或应急预案完善的产品;衡量经济能力是基础,根据自身经济状况设定合理的预算范围,警惕远低于市场合理水平的“超低价”陷阱,也无需盲目追求“奢华高价”;契合兴趣文化是核心,选择与个人兴趣爱好、知识背景、学习目标相契合的研学主题,提前了解课程内容深度与形式,确保内容难度和形式适合自己的接受程度和学习期待,避免因听不懂或没兴趣而感觉“白花钱”。 银发研学不仅关乎万亿市场,更承载着老年群体对精神富足、社会参与和“诗与远方”的美好向往。唯有各方携手,以更高的标准、更实的举措、更深的敬畏,守住其纯粹本质,才能真正让老年群体在求知与行走中收获尊严、价值与快乐,持续释放银发经济的蓬勃生机。

2025-06-19 14:57:54